AGB

Allgemeine Geschäftsbedingungen 1. Allgemeines Die nachfolgenden allgemeinen Geschäftsbedingungen gelten für alle Geschäftsbeziehungen zwischen der Firma FRAKU-Aquaristik und dem Kunden über die Lieferung von Waren und die Erbringung von Dienstleistungen. Abweichenden Geschäftsbedingungen des Kunden wird hiermit ausdrücklich widersprochen. Sollten einzelne Bestimmungen der Geschäftsbedingungen oder des im Einzelnen abzuschließenden Kaufvertrages oder Dienstleistungsvertrages unwirksam sein oder unwirksam werden, berührt das nicht die Gültigkeit der übrigen vereinbarten AGB. An Stelle unwirksamer Bestimmungen gelten die gesetzlichen Bestimmungen der Bundesrepublik Deutschland, welche dem wirtschaftlichen Zweck der zu ersetzenden Regelung am ehesten entsprechen. Sonderregelungen bzgl. lebender Tiere bzw. leicht verderblicher Ware haben gegenüber anders lautenden Bestimmungen Vorrang. 2. Vertragsschluss Die bildlich dargestellten oder beschriebenen Produkte können nur als Beispiel dienen. Naturprodukte bzw. Lebewesen können immer Abweichungen aufweisen. Im Zweifelsfall muss der Kunde vor dem Kauf detailliertere Auskünfte anfordern. Die angegebenen Preise verstehen sich freibleibend und unverbindlich. Mit der Bestellung der Ware gibt der Kunde ein verbindliches Angebot zum Abschluss eines Kaufvertrages ab. Dieses können wir innerhalb von zwei Wochen ab Zugang annehmen. Mit dieser Vertragsbestätigung wird der Preis und der Vertragsgegenstand bestätigt. 3. Preise, Transportkosten Die in der Vertragsbestätigung genannten Preise verstehen sich zuzüglich einer Versandkostenpauschale, deren Höhe sich nach dem Bestellwert und dem Aufwand richtet. Die Mehrwertsteuer ist bei Endverbrauchern in den Preisen bereits enthalten. Die Lieferung erfolgt grundsätzlich als versichertes Paket. Aktuelle Preise und Konditionen können unserem Angebot entnommen, oder erfragt werden. Es gelten die bei Vertragsabschluss angegebenen Versandkosten. Für vom Kunden erwünschte Teillieferungen werden die Versandkosten pro Lieferung erhoben. 4. Lieferung, Lieferzeit, Gefahrenübergang Der Fa. FRAKU-Aquaristik obliegt die Auswahl der Art der Versendung der Ware. Ist der Käufer Verbraucher, geht die Gefahr des zufälligen Untergangs oder Verschlechterung des Kaufgegenstandes beim Versendungskauf erst mit der Übergabe der Sache auf den Kunden über. Im Übrigen tritt der Gefahrübergang mit der Auslieferung der Sache an den Frachtführer oder der sonst zur Ausführung der Versendung bestimmten Person über. Gerät der Kunde mit der Annahme des Vertragsgegenstandes in Verzug, tritt gleichfalls Gefahrübergang ein. Die Auslieferung von Lebewesen/leicht verderbliche Ware erfolgt in der Regel nur bis Mittwoch, damit bei etwaigen Verzögerungen des Frachtführers nicht auch noch ein Wochenende der Lieferzeit hinzukommt. Das Gleiche gilt natürlich für Feiertage. Generell sind unsere Lieferzeitangaben, sofern nicht anders vereinbart, unverbindlich. Der Versand von Lagerware erfolgt in der Regel innerhalb 3 Tagen nach Geldeingang. Sollten Umstände eintreten, welche ein Versenden von Lebewesen gefährden, so behalten wir uns das Recht auf eine spätere Lieferung vor. Wir behalten uns ebenfalls das Recht auf Teillieferungen vor. Sollte uns, aus welchen Gründen auch immer, eine Lieferung entsprechend dem Angebot nicht möglich sein, sind wir berechtigt vom Vertrag zurückzutreten. Dies tritt in Kraft falls dem Kunden ein Ersatzprodukt nicht zusagt, bzw. innerhalb 3 Wochen nach Geldeingang keine Beschaffung der Ware möglich ist. 5. Widerrufsrecht Ist der Kunde Verbraucher, hat er das Recht, seine auf den Abschluss des Vertrages gerichtete Willenserklärung innerhalb von zwei Wochen nach Eingang der Ware zu widerrufen. Der Widerruf muss keine Begründung enthalten und ist in Textform oder durch Rücksendung der Ware zu erklären. Die Kosten der Rücksendung trägt der Kunde, wenn der Preis der zurückzusendenden Sache einen Betrag von EUR 40,00 nicht übersteigt oder wenn bei einem höheren Preis der Sache der Kunde die Gegenleistung oder eine Teilzahlung zum Zeitpunkt des Widerrufs noch nicht erbracht hat, es sei denn, dass die gelieferte Ware nicht der bestellten entspricht. Der Kunde hat im Falle des Widerrufs Wertersatz für eine durch die bestimmungsgemäße Ingebrauchnahme der Sache entstandene Verschlechterung zu leisten. Unfreie Rücksendungen werden von uns nicht angenommen. Das Rücktritts-, Rückgabe- und Umtauschrecht gilt nicht für Aquarientiere, Lebendfutterkulturen, Pflanzen, leicht verderbliche Ware, Literatur und andere nach Wünschen des Kunden angefertigte Ware. Versiegelte Datenträger bzw. Audio- oder Videoaufzeichnungen oder Software wird nur versiegelt zurückgenommen. 6. Gewährleistung, Haftung Die Fa. FRAKU-Aquaristik leistet bei Lieferung mangelhafter Ware nach eigener Wahl Nachbesserung oder Ersatzlieferung. Nach zweifach gescheiterter Nachbesserung obliegt die Wahl der Gewährleistungsrechte dem Kunden. Ist der Kunde Verbraucher, so hat dieser die Wahl, ob er Nacherfüllung, Nachbesserung oder Ersatzlieferung beanspruchen möchte. Schlägt der Versuch der Nacherfüllung zwei Mal fehl, kann der Kunde zwischen Minderung der Vergütung und Rücktritt vom Vertrag auswählen. Eine Gewährleistung kann nicht für Mängel übernommen werden, die auf unsachgemäße Nutzung oder einer überdurchschnittlichen Beanspruchung der Ware seitens des Kunden zurückzuführen sind, sowie nicht für Verschleißteile. Für Schäden aufgrund Ist der Kunde Verbraucher, muss er innerhalb von zwei Monaten nach Feststellung des vertragswidrigen Zustandes der Ware auf die offensichtlichen Mängel schriftlich hinweisen. Tote Tiere sind allerdings noch am gleichen Tag der Ankunft inkl. Beweis zu melden. Andernfalls bestehen keine Gewährleistungsansprüche. Sollte bereits bei der Verpackung ein offensichtlicher Mangel ersichtlich sein, muss der Kunde das Paket im Beisein des Frachtführers/Überbringer öffnen und den Mangel schriftlich auf den Frachtpapieren festhalten und vom Frachtführer/Überbringer bestätigen lassen. Sollte trotz aller erbrachten Sorgfaltspflicht ein Tier tot beim Kunden ankommen, so ist ein Beweis anzuführen. Als Beweismittel werden Fotos akzeptiert, welche eindeutig erkennbar die von der Firma FRAKU-Aquaristik gelieferten Tiere, sowie den Zustand der Tiere  zeigen. Hierzu muss das Tier  in der Originalverpackung und ohne Verpackung abgebildet sein. Sofern eindeutige Beweise mittels Fotos nicht erbracht werden können ( keine scharfen Bilder, etc.), muss der Kunde die Tiere als Beweis frei an die Firma FRAKU-Aquarisitk senden. Schnecken sind hier von der Lebendankunftsgarantie grundsätzlich ausgeschlossen. Versandkosten für die Übersendung des Beweismaterials werden nicht erstattet. Im gegenseitigen Einvernehmen wird eine Ersatzlieferung vorgenommen, wobei der Käufer die Transportkosten bezahlt. Ansonsten wird der entsprechende Betrag (ohne Versandkosten) dem Käufer  zurückerstattet. Für lebende Tiere/verderbliche Waren übernehmen wir keine Haftung oder Garantie bei Verzögerungen auf dem Transportweg. Die Garantiefrist wird nur bei Zustellung am Folgetag übernommen. Weiterhin wird keine Garantie für die Zustellung von lebenden Tieren oder leicht verderblicher Ware an eine Packstation gewährt. Eine Garantie bzgl. der Geschlechter von Tieren können wir nicht gewährleisten. Selbstverständlich sind wir stets bemüht, Kundenwünschen zu entsprechen. Alle Angaben werden von uns nach besten Wissen und Gewissen gemacht. Irrtümer und Änderungen vorbehalten. Für entstandene Schäden aufgrund unserer Angaben oder sonstigen Handlungen übernehmen wir keinerlei Haftung oder Verantwortung, sofern kein Vorsatz oder grob fahrlässiges Verhalten vorliegt. Die angebotenen/verkauften Objekte haben keine uns bekannten Mängel, es sei denn, wir weisen ausdrücklich darauf hin. Alle Angebote sind freibleibend und unverbindlich. Änderungen jeglicher Art, auch ohne Ankündigung, behalten wir uns ausdrücklich vor. 7. Mindermengenzuschlag, Zahlungsbedingungen, Mahnung Bei einem Warenwert unter EUR 10,00 erheben wir einen Mindermengenzuschlag von EUR 2,50. Die Bezahlung erfolgt per Vorkasse, oder nach Vereinbarung bar bei Übergabe, sofort und ohne Abzüge. Mahngebühren in Höhe von je EUR 5,- behalten wir uns bei Zahlungsverzug vor. 8. Copyright, Distanzierung Sämtliche Texte und Bilder unterliegen dem Copyright. Eine Weitergabe/Übernahme, auch auszugsweise, bedarf unserer Zustimmung. Weiterhin distanzieren wir uns hiermit ausdrücklich von Inhalten gelinkter bzw. externer Seiten. Zum Zeitpunkt der Linksetzung sind uns keine widerrechtlichen Inhalte bekannt gewesen. Für externe Links/Seiten sind ausschließlich deren Betreiber verantwortlich und ohne unsere Mitwirkung entstanden. 9. Eigentumsvorbehalt Der Verwender bleibt Eigentümer der gelieferten Ware, bis diese vollständig bezahlt worden ist. Besteht eine laufende Geschäftsbeziehung mit einem gewerblichen Kunden, bleibt das Eigentum an jeder gelieferten Ware bis zur vollständigen Begleichung aller Forderungen aus der Geschäftsbeziehung vorbehalten.   10. Gerichtsstand Gerichtsstand ist in jedem Falle ausschließlich Ennepetal.